Từ vô hình trong câu trả lời AI
tới 41,2% share of voice.

Không có mặt trong câu trả lời.

Trước phần việc này, Oroca không xuất hiện trong câu trả lời AI cho ngành của mình. Hỏi trợ lý về một nhà cung cấp vật liệu nha khoa uy tín ở Việt Nam thì nó nhắc đối thủ — không nhắc Oroca. Share of voice gần như bằng 0.

Cũng không có cách nào để thấy điều đó. Không ai đo xem các trợ lý nhắc thương hiệu nào, nên khoảng trống vừa chưa được xử lý vừa vô hình.

Dựng thước đo trước, rồi dịch chuyển con số.

Hai thứ phải tồn tại trước khi bất cứ gì cải thiện: một cách đo sự hiện diện trong câu trả lời AI, và tín hiệu có cấu trúc đủ rõ để các trợ lý nhận đúng Oroca là ai, hoạt động ở đâu, và bán gì.

• Dựng bộ 30 prompt theo ý định mua thật của khách B2B ngành nha khoa cho thị trường Việt Nam, chạy định kỳ hằng tuần trên ChatGPT và Gemini.
• Dựng dashboard đo share of voice cùng tỉ lệ mention và citation cho từng prompt, từng engine, từng tuần — công cụ đo tự dựng, không phải báo cáo của tool bên thứ ba khoác áo lại.
• Củng cố tín hiệu entity trên oroca.vn — markup Organization và LocalBusiness — để hệ thống AI nhận đúng danh tính và đúng địa bàn (TP.HCM và Hà Nội).
• Cấu trúc trang sản phẩm để từng mặt hàng trích dẫn được — schema Product (thương hiệu, SKU, giá, tình trạng còn hàng) cùng breadcrumb và mô tả rõ ràng, cho trợ lý đúng chi tiết cần để nêu tên một sản phẩm cụ thể.

Mỗi lượt nhắc gắn với một prompt, một engine, một tuần.

Mỗi tuần, đúng 30 prompt ngành chạy qua ChatGPT và Gemini, và mọi lượt nhắc cùng trích dẫn thương hiệu được ghi lại theo đúng prompt, engine và tuần trên dashboard. Share of voice là số lượt nhắc của Oroca tính theo phần trăm trên tổng lượt nhắc của mọi thương hiệu trong bộ đó.

Các con số dưới đây là snapshot tuần 2026-W36. Vì bộ prompt chạy định kỳ chứ không phải một lần, đây là một đường xu hướng kiểm chứng được mà khách bấm vào xem — không phải một ảnh chụp đơn lẻ.

Share of voice #1 — nhiều hơn ba đối thủ kế tiếp cộng lại.

Trong snapshot 2026-W36, Oroca chiếm 41,2% share of voice — 42 trên tổng lượt nhắc thương hiệu của ngành — #1 tuyệt đối. Con số đó gấp khoảng ba lần đối thủ đứng ngay sau (Dentaluck, 13,7%) và nhiều lượt nhắc hơn ba đối thủ kế tiếp cộng lại (42 so với 39). Năm đối thủ còn lại chia nhau 58,8% còn lại.

Trên bộ 30 prompt, AI mention rate của Oroca là 70% — 19 lượt cited và 23 lượt mentioned — và giữ vững ở cả hai engine: ChatGPT 76,7%, Gemini 63,3%.

• Oroca — 42 lượt nhắc · 41,2%
• Dentaluck — 14 · 13,7%
• Dental Floor — 13 · 12,7%
• Minh Khang Dental — 12 · 11,8%
• Dental Shop — 11 · 10,8%
• Nha Viet Dental — 10 · 9,8%