Tuyên bố về khả năng tiếp cận

Mục tiêu

Chúng tôi đang làm để luma-e.com đạt WCAG 2.1 mức AA, cho cả tiếng Anh và tiếng Việt.

Đã kiểm tra gì

Ngày 06/11/2026 chúng tôi chạy axe-core trên mọi trang trong sitemap (194 trang), thử hiển thị ở 320px, focus bàn phím, giãn chữ, và tự dùng tay qua menu với các form.

Công cụ tự động chỉ bắt được khoảng 40% lỗi tiếp cận. Có thể còn sót, nếu bạn gặp lỗi nào xin báo cho chúng tôi.

Những gì bạn có thể tin cậy

• Có liên kết "Bỏ qua đến nội dung" ở mọi trang, và khung focus nhìn rõ trên liên kết, nút, ô nhập.
• Độ tương phản chữ tối thiểu 4,5:1 (3:1 với chữ lớn).
• Mọi ô nhập đều có nhãn. Lỗi được đọc ra và focus nhảy vào đúng ô.
• Có nút tạm dừng chuyển động ở trang chủ, B2B và Playbook. Nếu máy bạn bật giảm chuyển động thì trang mở ra ở trạng thái đã dừng.
• Trang co giãn xuống 320px mà không phải cuộn ngang. Đoạn code và bảng rộng cuộn trong khung riêng, dùng bàn phím vào được.

Giới hạn hiện tại

• Các trang tiếng Việt sau vẫn còn chữ tiếng Anh: Giới thiệu, Đối tác, Dịch vụ, Liên hệ, Audit, Tin tức, Quyền riêng tư và Điều khoản. Các trang này được đánh dấu là tiếng Anh cho trình đọc màn hình.
• Một số bài blog có đoạn code dài, phải cuộn ngang trong khung code.
• Công cụ bên thứ ba mà chúng tôi dẫn tới, như đặt lịch và analytics, theo quy tắc tiếp cận của riêng họ. Chúng tôi không kiểm soát được.

Báo lỗi cho chúng tôi

Gửi email tới hello@luma-e.com kèm địa chỉ trang và chuyện gì đã xảy ra. Chúng tôi trả lời trong 2 ngày làm việc và nói khi nào dự kiến sửa xong.